Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagaCOMO FAÇO MEU PEDIDO?
Escolha a peça, clique em Comprar, informe seu CEP para calcular o frete e finalize o pagamento. Você recebe a confirmação por e-mail.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
O prazo aparece no carrinho assim que você informa o CEP, e começa a contar após a confirmação do pagamento.
COMO ACOMPANHO MEU PEDIDO?
Assim que o pedido for enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail.
POSSO TROCAR UMA PEÇA?
Sim. Confira as condições na nossa página de Trocas e Devoluções.
COMO CUIDAR DAS MINHAS BIJUTERIAS?
Evite contato com água, perfume, cremes e suor. Guarde cada peça separada, em local seco, de preferência no saquinho em que ela chegou.
AINDA TENHO DÚVIDAS. COMO FALO COM VOCÊS?
Fale com a gente pelo WhatsApp, pelo Instagram @lumybelle.acessorios ou pelo e-mail [email protected]
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.